Warunki użycia kodu rabatowego Zoocial Petsitting (PelionApp)
§1 Definicje
Kod rabatowy - elektroniczny kod rabatowy w postaci kodu alfanumerycznego, uprawniający Użytkownika do jego realizacji na portali internetowym https://zoocial.pl/pethomer/ prowadzonym przez Animal Care, w postaci rabatu w wysokości 20 zł przy zakupach za min. 150 zł na usługi petsittingu;
Animal Care – USŁUGODAWCA – spółka Animal Care Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Zbąszyńskiej 3, 91-341 Łódź, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000934469, NIP: 9472006090,
Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która korzysta z Portalu Internetowego, w szczególności, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie otrzymuje od Animal Care w ramach promocji organizowanej przez Portal lub indywidualnego porozumienia z Animal Care Kod rabatowy;
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje czynności prawnej ze sprzedawcą na Portalu niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością zawodową bądź gospodarczą, jak też Klient będący osobą fizyczną prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową i zawierający umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla Klienta charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez Klienta działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Usługa elektroniczna - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu Internetowego zgodnie z Regulaminem;
Opieka dla zwierząt – odpłatne usługi z zakresu opieki nad zwierzętami, których świadczenie może być przedmiotem umów zawieranych przez Opiekunów z pozostałymi Usługobiorcami za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
Data ważności – data, do której można zrealizować kod rabatowy na Portalu i dokonać przy jego wykorzystaniu zakupu Produktów lub Usług;
Portal - serwis internetowy pod adresem https://zoocial.pl/market/ prowadzony przez Animal Care, prezentujący do sprzedaży usługi i Produkty sprzedawców i usługodawców;
Regulamin Portalu – regulamin określający zasady sprzedaży Produktów i Usług przez Sprzedawców na Portalu, którego treść dostępna jest pod adresem: Regulamin -
Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady korzystania z Kodów rabatowych na Portalu.
Aplikacja PellionApp – aplikacja mobilna dostępną wyłącznie dla pracowników grupy Pelion, służącą do korzystania z oferowanych w niej usług oraz funkcjonalności związanych z programem rabatowym, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
§2 Zasady ogólne
Przekazanie przez Animal Care Klientowi Kodu rabatowego nastąpić może w ramach organizowanej przez Animal Care akcji promocyjnej / sprzedażowej lub na podstawie indywidualnych ustaleń Animal Care z Klientem.
Przekazanie Kodu rabatowego Klientowi dokonywane jest w formie elektronicznej.
Kod rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części.
Kod rabatowy jest aktywny od momentu przekazania go Klientowi bądź od innego momentu wskazanego przez Animal Care.
Kody rabatowe posiadają określone daty ważności. Ważność Kodu rabatowego będzie każdorazowo określana w chwili jego przekazania Klientowi. Jeśli okres ważności Kodu rabatowego nie zostanie podany Klientowi w momencie przekazania, ważność Kodu rabatowego wynosi 3 miesiące od dnia otrzymania go przez Klienta. Po upływie daty ważności Kodu rabatowego nie ma możliwości skorzystania z niego.
Kod Rabatowy upoważnia posiadacza do nabycia Usługi z oferty zamieszczonej na Portalu z rabatem określonym dla danego Kodu Rabatowego przy założeniu ewentualnych progów minimalnych zaznaczonych w informacji przekazanej Klientowi.
Wartość rabatu wynikającego z Kodu rabatowego rozkłada się proporcjonalnie na wszystkie Usługi zamieszczone w koszyku.
Kod rabatowy nie łączy się z jakimikolwiek innymi ofertami promocyjnymi i wyprzedażowymi (sale) dostępnymi na Portalu, chyba że informacja przekazana Klientowi wraz z Kod rabatowym lub indywidualne ustalenia Animal Care i Klienta zakładają co innego.
Kody rabatowe nie sumują się. Nie można wykorzystać dwóch kodów podczas jednych zakupów.
Kody rabatowe nie są środkami płatniczymi, a jedynie rabatami kwotowymi lub procentowymi, udzielanymi przez Animal Care. Klient uaktywnia rabat dodając wybraną Usługę do koszyka, a następnie wpisując Kod rabatowy w polu: „Kod rabatowy”. Po wpisaniu poprawnego kodu oraz zaakceptowaniu go przyciskiem „Zastosuj kod” Klientowi przyznawany jest rabat naliczany od aktualnej ceny detalicznej usługi zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
Usługi nabyte przy wykorzystaniu Kodu rabatowego mogą zostać zwrócone na zasadach określonych w przez sprzedawcę na Portalu.
W przypadku zwrotu Usług zakupionych przy wykorzystaniu Kodu rabatowego, Klient otrzyma zwrot wartości produktu określony na paragonie lub w treści faktury.
Kod rabatowy może być zrealizowany wyłącznie przez osoby posiadające konto w aplikacji PelionApp i będące pracownikami grupy Pelion. Animal Care zastrzega sobie prawo weryfikacji uprawnień do korzystania z kodu.
§3 Tryb składania i rozpatrywania reklamacji
Skargi i reklamacje związane z korzystaniem z Kodów rabatowych mogą zostać wysłane na adres: [email protected].
Skarga lub reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres korespondencyjny (bądź e-mail) oraz opis okoliczności stanowiących podstawę skargi lub reklamacji.
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z złożeniem reklamacji zawarta jest w Polityka prywatności -
Skargi i reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty doręczenia Animal Care. O rozstrzygnięciu Skarżący zostanie poinformowany w wybranej przez Niego formie.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji tj. 22.10.2025r.
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w formie aneksów oznaczanych kolejnym numerem oraz datą, przy czym zmiany Regulaminu nie mogą wpłynąć na pogorszenie warunków uczestnictwa w Promocji, ani nie będą naruszać praw nabytych przez Uczestników. Organizator zobowiązuje się do poinformowania o zmianach w odpowiednim czasie przed ich wejściem w życie, w sposób umożliwiający Uczestnikom zapoznanie się z nimi.
Regulamin w zmienionej formie obowiązuje od daty oznaczonej w jego treści, jednak nie wcześniej niż od dnia jego opublikowania w formie właściwej dla publikacji niniejszego regulaminu.
